Общи Условия за Продажба (ОУП)
Настоящите Общи Условия за Продажба уреждат договорните отношения между Devdigital и нейните клиенти в рамките на предоставянето на нейните услуги. Всяка поръчка предполага безусловно приемане на настоящите Общи Условия за Продажба.
1. Идентификация на Доставчика на Услуги
Devdigital
Дъщерно дружество на StriveSync
Седалище: Абомей-Калави, Република Бенин
Имейл: contact@devdigitale.com
Дейност: уеб разработка, дигитални решения, съпровождане и консултации
2. Предмет
Настоящите Общи Условия за Продажба имат за цел да определят правата и задълженията на Devdigital и нейните клиенти в рамките на предоставянето на:
- дигитални услуги (уеб разработка, дизайн, SEO, управление на съдържание и др.),
- услуги по съпровождане и консултации,
- свързани дигитални услуги и решения.
3. Оферта и Поръчка
Всяка услуга подлежи на подробна оферта, изпратена на Клиента за валидиране. Офертата е валидна 30 дни от датата на издаване, освен ако не е посочено друго.
Поръчката се потвърждава чрез писмено валидиране (подписване на офертата, потвърждение по имейл, плащане на депозит и др.).
Всяка потвърдена поръчка се счита за окончателна и обвързваща.
4. Финансови Условия и Плащане
4.1 Цени
Цените на услугите се посочват в CFA франкове (XOF) или евро (EUR), съгласно условията на офертата.
Те се изразяват без данъци, освен ако изрично не е посочено друго. Всеки приложим данък ще бъде добавен към крайната цена.
4.2 Условия за Плащане
Плащанията се извършват съгласно следните условия:
- Депозит от 50% при потвърждаване на поръчката,
- Остатъкът от 50% при доставката или онлайн публикуването на проекта.
Приети методи на плащане: банков превод, mobile money или всеки друг метод, договорен между страните.
Всяко забавяне на плащането може да доведе до спиране на текущата услуга, без да се засягат другите средства за защита, достъпни за Devdigital.
Могат да се прилагат наказателни лихви за забавено плащане в съответствие с приложимото законодателство.
5. Интелектуална Собственост и Запазване на Правото на Собственост
Творенията, разработките и съдържанието, произведени от Devdigital, остават нейна изключителна собственост до пълното изплащане на договорената цена.
След пълното плащане правата на използване се прехвърлят на Клиента в строго определената рамка на договора или офертата.
Devdigital си запазва правото да използва завършената работа за собственото си портфолио, освен ако Клиентът не поиска писмено обратното.
6. Срокове за Доставка
Съобщените срокове за доставка са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от сложността на проекта, отзивчивостта на Клиента и предоставянето на необходимите материали (текстове, изображения, достъп и др.).
Devdigital полага усилия да спазва обявените срокове, но не може да носи отговорност за забавяния, причинени от събития извън неин контрол или липса на съдействие от страна на Клиента.
7. Анулиране и Прекратяване
7.1 Анулиране от Клиента
В случай на анулиране на поръчката от Клиента след валидиране на офертата:
- Ако услугата не е започнала, 30% от платения депозит остава придобит от Devdigital.
- Ако услугата е в процес на изпълнение, Клиентът трябва да заплати вече извършената част, оценена пропорционално.
7.2 Прекратяване от Devdigital
Devdigital си запазва правото да прекрати всеки договор в случай на:
- пълно или частично неплащане,
- сериозно нарушение на задълженията на Клиента,
- съмнение за измама, изпиране на пари или незаконна дейност.
8. Задължения на Клиента
Клиентът се задължава да:
- предостави на Devdigital цялата информация, документи и достъп, необходими за предоставянето на услугата,
- отговаря в разумни срокове на заявки за валидиране или обратна връзка,
- спазва приложимите закони и разпоредби при използването на предоставените услуги,
- гарантира, че средствата, използвани за плащане, произхождат от законни източници.
9. Отговорност
Devdigital полага усилия да предоставя качествени услуги, отговарящи на професионалните стандарти. Въпреки това нейната отговорност се ограничава до общата сума на съответната услуга.
Devdigital не носи отговорност за:
- косвени щети (загуба на приходи, пропуснати възможности и др.),
- забавяния, дължащи се на Клиента или трети страни,
- измамно или незаконно използване на резултатите от Клиента,
- проблеми, свързани с хостинга, домейн имената или услугите на трети страни, избрани от Клиента.
10. Форсмажорни Обстоятелства
Devdigital не носи отговорност за забавяне или неизпълнение, произтичащо от форсмажорно обстоятелство, признато от приложимата съдебна практика (природно бедствие, война, пандемия, общ срив на интернет и др.).
11. Лични Данни
Личните данни, събрани в рамките на договорните отношения, се обработват в съответствие с Политиката за Поверителност на Devdigital.
Клиентът има право на достъп, коригиране, възражение и изтриване на личните си данни, което може да упражни по всяко време чрез писмо на: contact@devdigitale.com
12. Приложимо Право и Юрисдикция
Настоящите Общи Условия за Продажба се уреждат от приложимото право в Република Бенин.
В случай на спор, и след търсене на приятелско решение, изключителна юрисдикция се предоставя на компетентните съдилища на Република Бенин.
13. Приемане
Валидирането на оферта, подписването на договор или плащането на депозит представлява пълно и окончателно приемане на настоящите Общи Условия за Продажба.
Devdigital си запазва правото да променя настоящите Общи Условия за Продажба по всяко време. Приложимите условия са тези, валидни към датата на поръчката.