Verkaufsbedingungen (CGV)
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Devdigital und seinen Kunden im Rahmen seiner Dienstleistungserbringung. Jede Bestellung impliziert die vorbehaltlose Akzeptanz dieser Verkaufsbedingungen.
1. Identifikation des Dienstleisters
Devdigital
Tochtergesellschaft von StriveSync
Hauptsitz: Abomey-Calavi, Republik Benin
E-Mail: contact@devdigitale.com
Tätigkeit: Webentwicklung, digital Lösungen, Begleitung und Beratung
2. Gegenstand
Diese Verkaufsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten von Devdigital und seinen Kunden im Rahmen der Erbringung von folgenden Leistungen zu definieren:
- digital Dienstleistungen (Webentwicklung, Design, SEO, Content-Management, etc.),
- Begleitungs- und Beratungsleistungen,
- damit verbundene digital Dienste und Lösungen.
3. Angebot und Bestellung
Jede Leistung wird mit einem detaillierten Angebot begleitet, das dem Kunden zur Bestätigung übermittelt wird. Das Angebot ist 30 Tage ab seinem Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.
Die Bestellung wird nach schriftlicher Bestätigung (Unterzeichnung des Angebots, Bestätigungs-E-Mail, Anzahlungszahlung, etc.) verbindlich.
Jede bestätigte Bestellung gilt als fest und endgültig.
4. Finanzielle Bedingungen und Zahlung
4.1 Preise
Die Preise der Leistungen sind in CFA-Franc (XOF) oder Euro (EUR) angegeben, gemäß den Angebotsbedingungen.
Sie verstehen sich ohne Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Alle anwendbaren Steuern werden zum Endpreis hinzugefügt.
4.2 Zahlungsmodalitäten
Zahlungen erfolgen gemäß folgenden Modalitäten:
- Eine Anzahlung von 50 % bei Bestellbestätigung,
- Den Restbetrag von 50 % bei Lieferung oder Online-Veröffentlichung des Projekts.
Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung, Mobile Money oder jedes andere zwischen den Parteien vereinbarte Mittel.
Jede Zahlungsverzögerung kann zur Aussetzung der laufenden Leistung führen, unbeschadet der anderen Devdigital zur Verfügung stehenden Rechtsmittel.
Verzugszinsen können gemäß der geltenden Gesetzgebung angewendet werden.
5. Geistiges Eigentum und Eigentumsvorbehalt
Von Devdigital erstellte Kreationen, Entwicklungen und Inhalte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Preises ihr ausschließliches Eigentum.
Nach vollständiger Zahlung werden die Nutzungsrechte im Rahmen des im Vertrag oder Angebot streng definierten Rahmens auf den Kunden übertragen.
Devdigital behält sich das Recht vor, die durchgeführten Arbeiten für sein eigenes Portfolio zu verwenden, es sei denn, der Kunde bittet schriftlich darum, dies zu unterlassen.
6. Ausführungsfristen
Die mitgeteilten Ausführungsfristen sind indikativ und können je nach Projektkomplexität, Reaktionsfähigkeit des Kunden und Bereitstellung notwendiger Elemente (Texte, Bilder, Zugänge, etc.) variieren.
Devdigital bemüht sich, die angekündigten Fristen einzuhalten, kann jedoch nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die durch von ihr nicht zu kontrollierende Ereignisse oder mangelnde Kooperation des Kunden verursacht wurden.
7. Stornierung und Kündigung
7.1 Stornierung durch den Kunden
Im Fall einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach Angebotsbestätigung:
- Hat die Leistung noch nicht begonnen, verbleiben 30 % der geleisteten Anzahlung bei Devdigital.
- Ist die Leistung im Gange, muss der Kunde den bereits erledigten Anteil, anteilig bewertet, bezahlen.
7.2 Kündigung durch Devdigital
Devdigital behält sich das Recht vor, jeden Vertrag zu kündigen im Fall von:
- vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung,
- schwerwiegender Verletzung der Pflichten des Kunden,
- Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder illegale Aktivität.
8. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Devdigital alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Dokumente und Zugänge bereitzustellen,
- innerhalb angemessener Fristen auf Validierungs- oder Feedbackanfragen zu antworten,
- die geltenden Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung der erbrachten Dienstleistungen einzuhalten,
- zu garantieren, dass die für die Zahlung der Leistungen verwendeten Mittel aus rechtmäßigen Quellen stammen.
9. Haftung
Devdigital bemüht sich, qualitativ hochwertige Leistungen gemäß professionellen Standards zu erbringen. Ihre Haftung ist jedoch auf den Gesamtbetrag der betreffenden Leistung begrenzt.
Devdigital kann nicht haftbar gemacht werden für:
- indirekte Schäden (Umsatzverlust, entgangene Gewinne, etc.),
- Verzögerungen, die dem Kunden oder Dritten zuzuschreiben sind,
- betrügerische oder illegale Nutzung der Liefergegenstände durch den Kunden,
- Probleme im Zusammenhang mit Hosting, Domainnamen oder vom Kunden gewählten Drittanbieter-Diensten.
10. Höhere Gewalt
Devdigital kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung haftbar gemacht werden, die aus einem Fall höherer Gewalt im Sinne der anwendbaren Rechtsprechung resultieren (Naturkatastrophe, Krieg, Pandemie, allgemeiner Internetausfall, etc.).
11. Personenbezogene Daten
Im Rahmen der Vertragsbeziehung erhobene personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Devdigital verarbeitet.
Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung seiner personenbezogenen Daten, das er jederzeit ausüben kann, indem er schreibt an: contact@devdigitale.com
12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht der Republik Benin.
Im Streitfall und nach Suche nach einer gütlichen Lösung wird die ausschließliche Zuständigkeit den zuständigen Gerichten der Republik Benin zugewiesen.
13. Akzeptanz
Die Bestätigung eines Angebots, die Unterzeichnung eines Vertrags oder die Zahlung einer Anzahlung gilt als vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Devdigital behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.