Yleiset Myyntiehdot (YME)
Nämä Yleiset Myyntiehdot säätelevät Devdigitalin ja sen asiakkaiden välisiä sopimussuhteita sen palvelujen tarjoamisen yhteydessä. Jokainen tilaus merkitsee näiden Yleisten Myyntiehtojen ehdotonta hyväksymistä.
1. Palveluntarjoajan Tiedot
Devdigital
Yrityksen StriveSync tytäryhtiö
Toimipaikka: Abomey-Calavi, Beninin tasavalta
Sähköposti: contact@devdigitale.com
Toimiala: web-kehitys, digitaaliset ratkaisut, tuki ja konsultointi
2. Kohde
Näiden Yleisten Myyntiehtojen tarkoituksena on määritellä Devdigitalin ja sen asiakkaiden oikeudet ja velvollisuudet seuraavien palvelujen tarjoamisessa:
- digitaaliset palvelut (web-kehitys, suunnittelu, SEO, sisällönhallinta jne.),
- tuki- ja konsultointipalvelut,
- niihin liittyvät digitaaliset palvelut ja ratkaisut.
3. Tarjous ja Tilaus
Jokaisesta palvelusta laaditaan yksityiskohtainen tarjous, joka toimitetaan asiakkaalle hyväksyttäväksi. Tarjous on voimassa 30 päivää sen antamisesta, ellei toisin mainita.
Tilaus tulee lopulliseksi kirjallisella vahvistuksella (tarjouksen allekirjoitus, vahvistussähköposti, ennakkomaksu jne.).
Jokaista vahvistettua tilausta pidetään lopullisena ja sitovana.
4. Taloudelliset Ehdot ja Maksu
4.1 Hinnat
Palvelujen hinnat ilmoitetaan CFA-frangeina (XOF) tai euroina (EUR) tarjouksen ehtojen mukaisesti.
Ne ilmoitetaan verottomina, ellei nimenomaisesti toisin mainita. Kaikki sovellettavat verot lisätään lopulliseen hintaan.
4.2 Maksuehdot
Maksut suoritetaan seuraavien ehtojen mukaisesti:
- 50 %:n ennakkomaksu tilauksen vahvistuessa,
- 50 %:n loppumaksu projektin toimituksen tai julkaisun yhteydessä.
Hyväksytyt maksutavat: pankkisiirto, mobiilimaksu tai muu osapuolten sopima tapa.
Kaikki maksuviivästykset voivat johtaa käynnissä olevan palvelun keskeyttämiseen, rajoittamatta Devdigitalin muita käytettävissä olevia oikeussuojakeinoja.
Viivästyskorkoja voidaan periä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
5. Immateriaalioikeudet ja Omistuksenpidätys
Devdigitalin luomat teokset, kehitykset ja sisällöt pysyvät sen yksinomaisena omaisuutena, kunnes sovittu hinta on maksettu kokonaan.
Täyden maksun jälkeen käyttöoikeudet siirtyvät asiakkaalle sopimuksessa tai tarjouksessa tarkasti määritellyissä rajoissa.
Devdigital pidättää oikeuden käyttää toteutettuja töitä omassa portfoliossaan, ellei asiakas ole kirjallisesti toisin pyytänyt.
6. Toimitusajat
Ilmoitetut toteutusajat ovat ohjeellisia ja voivat vaihdella projektin monimutkaisuuden, asiakkaan reagointinopeuden ja tarvittavien materiaalien (tekstit, kuvat, käyttöoikeudet jne.) toimittamisen mukaan.
Devdigital pyrkii noudattamaan ilmoitettuja aikatauluja, mutta ei voi olla vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat sen tahdosta riippumattomista tapahtumista tai asiakkaan yhteistyön puutteesta.
7. Peruutus ja Irtisanominen
7.1 Asiakkaan Peruutus
Jos asiakas peruuttaa tilauksen tarjouksen hyväksymisen jälkeen:
- jos palvelua ei ole vielä aloitettu, 30 % maksetusta ennakkomaksusta jää Devdigitalille,
- jos palvelu on käynnissä, asiakkaan on maksettava jo toteutettu osuus suhteutettuna.
7.2 Devdigitalin Irtisanominen
Devdigital pidättää oikeuden irtisanoa mikä tahansa sopimus seuraavissa tapauksissa:
- maksun täydellinen tai osittainen laiminlyönti,
- asiakkaan vakava velvoitteiden rikkominen,
- petoksen, rahanpesun tai laittoman toiminnan epäily.
8. Asiakkaan Velvollisuudet
Asiakas sitoutuu:
- toimittamaan Devdigitalille kaikki palvelun toteuttamiseksi tarvittavat tiedot, asiakirjat ja käyttöoikeudet,
- vastaamaan kohtuullisessa ajassa vahvistus- tai palautepyyntöihin,
- noudattamaan voimassa olevia lakeja ja määräyksiä tarjottujen palvelujen käytössä,
- takaamaan, että palvelujen maksamiseen käytetyt varat ovat peräisin laillisista lähteistä.
9. Vastuu
Devdigital pyrkii tarjoamaan laadukkaita, ammatillisia standardeja vastaavia palveluja. Sen vastuu on kuitenkin rajoitettu kyseessä olevan palvelun kokonaissummaan.
Devdigital ei ole vastuussa:
- välillisistä vahingoista (liikevaihdon menetys, saamatta jäänyt voitto jne.),
- asiakkaasta tai kolmansista osapuolista johtuvista viivästyksistä,
- asiakkaan toimittamien tulosten petollisesta tai laittomasta käytöstä,
- asiakkaan valitsemaan hostingiin, verkkotunnuksiin tai kolmansien osapuolten palveluihin liittyvistä ongelmista.
10. Ylivoimainen Este
Devdigital ei ole vastuussa viivästyksestä tai suorittamatta jättämisestä, joka johtuu sovellettavan oikeuskäytännön mukaisesta ylivoimaisesta esteestä (luonnonkatastrofi, sota, pandemia, internetin yleinen häiriö jne.).
11. Henkilötiedot
Sopimussuhteen yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käsitellään Devdigitalin tietosuojakäytännön mukaisesti.
Asiakkaalla on oikeus tutustua, oikaista, vastustaa ja poistaa henkilötietojaan, minkä hän voi tehdä milloin tahansa kirjoittamalla osoitteeseen: contact@devdigitale.com
12. Sovellettava Laki ja Toimivalta
Näitä Yleisiä Myyntiehtoja säätelee Beninin tasavallan voimassa oleva laki.
Riitatapauksessa, ja sovintoratkaisun etsimisen jälkeen, yksinomainen toimivalta annetaan Beninin tasavallan toimivaltaisille tuomioistuimille.
13. Hyväksyminen
Tarjouksen hyväksyminen, sopimuksen allekirjoittaminen tai ennakkomaksun suorittaminen merkitsee näiden Yleisten Myyntiehtojen täydellistä ja lopullista hyväksymistä.
Devdigital pidättää oikeuden muuttaa näitä Yleisiä Myyntiehtoja milloin tahansa. Sovellettavat ehdot ovat ne, jotka ovat voimassa tilauspäivänä.