DevDigital LogoDevDigital

Opći Uvjeti Prodaje (OUP)

Ovi Opći Uvjeti Prodaje uređuju ugovorni odnos između Devdigitala i njegovih klijenata u okviru pružanja njegovih usluga. Svaka narudžba podrazumijeva bezuvjetno prihvaćanje ovih Općih Uvjeta Prodaje.

1. Identifikacija Pružatelja Usluga

Devdigital

Podružnica društva StriveSync

Sjedište: Abomey-Calavi, Republika Benin

E-mail: contact@devdigitale.com

Djelatnost: web razvoj, digitalna rješenja, podrška i savjetovanje

2. Predmet

Ovi Opći Uvjeti Prodaje imaju za cilj definirati prava i obveze Devdigitala i njegovih klijenata u okviru pružanja:

  • digitalnih usluga (web razvoj, dizajn, SEO, upravljanje sadržajem itd.),
  • usluga podrške i savjetovanja,
  • povezanih digitalnih usluga i rješenja.

3. Ponuda i Narudžba

Svaka usluga podliježe detaljnoj ponudi poslanoj Klijentu na potvrdu. Ponuda vrijedi 30 dana od datuma izdavanja, osim ako nije drugačije navedeno.

Narudžba se potvrđuje pisanom potvrdom (potpisivanje ponude, potvrda e-poštom, plaćanje predujma itd.).

Svaka potvrđena narudžba smatra se konačnom i obvezujućom.

4. Financijski Uvjeti i Plaćanje

4.1 Cijene

Cijene usluga navedene su u CFA francima (XOF) ili eurima (EUR), prema uvjetima ponude.

Izražavaju se bez poreza, osim ako nije izričito navedeno drugačije. Svaki primjenjivi porez bit će dodan konačnoj cijeni.

4.2 Uvjeti Plaćanja

Plaćanja se vrše prema sljedećim uvjetima:

  • Predujam od 50% pri potvrdi narudžbe,
  • Preostalih 50% pri isporuci ili online objavi projekta.

Prihvaćeni načini plaćanja: bankovni prijenos, mobile money ili bilo koji drugi način dogovoren između strana.

Svako kašnjenje u plaćanju može dovesti do obustave tekuće usluge, ne dovodeći u pitanje druga pravna sredstva dostupna Devdigitalu.

Kazne za kašnjenje u plaćanju mogu se primijeniti u skladu s primjenjivim zakonodavstvom.

5. Intelektualno Vlasništvo i Zadržavanje Prava Vlasništva

Kreacije, razvoji i sadržaj koje proizvede Devdigital ostaju u njegovom isključivom vlasništvu do potpune isplate dogovorene cijene.

Nakon potpunog plaćanja, prava korištenja prenose se na Klijenta u strogo određenom okviru ugovora ili ponude.

Devdigital zadržava pravo koristiti izvršeni rad za vlastiti portfelj, osim ako Klijent to ne zatraži pisanim putem drugačije.

6. Rokovi Isporuke

Priopćeni rokovi isporuke okvirni su i mogu varirati ovisno o složenosti projekta, odzivnosti Klijenta i dostavi potrebnih materijala (tekstovi, slike, pristup itd.).

Devdigital nastoji poštovati najavljene rokove, ali ne može biti odgovoran za kašnjenja uzrokovana događajima izvan njegove kontrole ili nedostatkom suradnje Klijenta.

7. Otkazivanje i Raskid

7.1 Otkazivanje od strane Klijenta

U slučaju otkazivanja narudžbe od strane Klijenta nakon potvrde ponude:

  • Ako usluga nije započela, 30% plaćenog predujma ostaje stečeno Devdigitalu.
  • Ako je usluga u tijeku, Klijent mora platiti već izvršeni dio, proporcionalno procijenjen.

7.2 Raskid od strane Devdigitala

Devdigital zadržava pravo raskinuti bilo koji ugovor u slučaju:

  • potpunog ili djelomičnog neplaćanja,
  • ozbiljnog kršenja obveza Klijenta,
  • sumnje na prijevaru, pranje novca ili nezakonitu aktivnost.

8. Obveze Klijenta

Klijent se obvezuje:

  • pružiti Devdigitalu sve informacije, dokumente i pristup potrebne za pružanje usluge,
  • odgovoriti u razumnim rokovima na zahtjeve za potvrdu ili povratne informacije,
  • poštovati važeće zakone i propise pri korištenju pruženih usluga,
  • jamčiti da sredstva korištena za plaćanje potječu iz zakonitih izvora.

9. Odgovornost

Devdigital nastoji pružiti kvalitetne usluge koje ispunjavaju profesionalne standarde. Međutim, njegova odgovornost ograničena je na ukupni iznos dotične usluge.

Devdigital ne može biti odgovoran za:

  • neizravnu štetu (gubitak prihoda, propuštene prilike itd.),
  • kašnjenja koja se pripisuju Klijentu ili trećim stranama,
  • prijevarno ili nezakonito korištenje rezultata od strane Klijenta,
  • probleme vezane uz hosting, nazive domena ili usluge trećih strana koje je odabrao Klijent.

10. Viša Sila

Devdigital ne može biti odgovoran za bilo kakvo kašnjenje ili neispunjenje koje proizlazi iz slučaja više sile priznatog primjenjivom sudskom praksom (prirodna katastrofa, rat, pandemija, opći prekid interneta itd.).

11. Osobni Podaci

Osobni podaci prikupljeni u okviru ugovornog odnosa obrađuju se u skladu s Politikom Privatnosti Devdigitala.

Klijent ima pravo pristupa, ispravka, prigovora i brisanja svojih osobnih podataka, koje može ostvariti u bilo kojem trenutku pišući na: contact@devdigitale.com

12. Mjerodavno Pravo i Nadležnost

Ovi Opći Uvjeti Prodaje uređeni su mjerodavnim pravom Republike Benin.

U slučaju spora, i nakon traženja mirnog rješenja, isključiva nadležnost dodjeljuje se nadležnim sudovima Republike Benin.

13. Prihvaćanje

Potvrda ponude, potpisivanje ugovora ili plaćanje predujma predstavlja potpuno i konačno prihvaćanje ovih Općih Uvjeta Prodaje.

Devdigital zadržava pravo izmijeniti ove Opće Uvjete Prodaje u bilo kojem trenutku. Primjenjivi uvjeti su oni koji vrijede na dan narudžbe.