販売条件 (CGV)
本販売条件(CGV)は、サービス提供の範囲内でDevdigitalとその顧客との間の契約関係を規律します。いかなる注文も本販売条件の無条件の受け入れを意味します。
1. サービス提供者情報
Devdigital
StriveSyncの子会社
本社:ベナン共和国アボメー=カラビ
メール:contact@devdigitale.com
事業内容:ウェブ開発、デジタルソリューション、サポートおよびコンサルティング
2. 目的
本販売条件は、以下のサービス提供の範囲内でDevdigitalとその顧客の権利と義務を定めることを目的としています:
- デジタルサービス(ウェブ開発、デザイン、SEO、コンテンツ管理など)、
- サポートおよびコンサルティングサービス、
- 関連するデジタルサービスおよびソリューション。
3. 見積りと注文
すべてのサービスは、顧客への確認のための詳細な見積書とともに提供されます。別段の記載がない限り、見積書は発行日から30日間有効です。
注文は書面での確認(見積書の署名、メール確認、手付金支払いなど)をもって確定します。
確定した注文はすべて確固たる最終的なものとみなされます。
4. 財務条件および支払い
4.1 価格
サービスの価格は、見積書の条件に従ってCFAフラン(XOF)またはユーロ(EUR)で表示されます。
別段の明示的な記載がない限り、税抜き価格で表示されます。適用される税金は最終価格に追加されます。
4.2 支払方法
支払いは以下の条件で行われます:
- 注文確定時に50%の手付金、
- プロジェクトの納品またはオンライン公開時に残金50%。
受け入れられる支払方法:銀行振込、モバイルマネー、または当事者間で合意した他の手段。
支払いが遅延した場合、Devdigitalが持つ他の救済手段を損なうことなく、進行中のサービスが停止される場合があります。
現行法律に従い、遅延ペナルティが適用される場合があります。
5. 知的財産権および所有権留保
Devdigitalが制作した創作物、開発物およびコンテンツは、合意された金額が全額支払われるまでDevdigitalの独占的財産として残ります。
全額支払い後、契約または見積書で厳密に定義された範囲内で使用権が顧客に移転されます。
顧客が書面で要求しない限り、Devdigitalは自身のポートフォリオに完成した作品を使用する権利を留保します。
6. 納期
提示された納期は参考値であり、プロジェクトの複雑さ、顧客の反応速度、必要な素材(テキスト、画像、アクセス情報など)の提供によって異なる場合があります。
Devdigitalは公表された納期を守るよう努めますが、制御できない出来事や顧客の協力不足による遅延については責任を負いません。
7. キャンセルと解約
7.1 顧客によるキャンセル
見積書確定後に顧客が注文をキャンセルする場合:
- サービスが開始されていない場合、支払われた手付金の30%はDevdigitalに帰属します。
- サービスが進行中の場合、顧客はすでに完了した部分を比例配分で支払う必要があります。
7.2 Devdigitalによる解約
Devdigitalは以下の場合にすべての契約を解約する権利を留保します:
- 全額または一部の未払い、
- 顧客の義務の重大な違反、
- 詐欺、マネーロンダリングまたは違法活動の疑い。
8. 顧客の義務
顧客は以下に同意します:
- サービス実行に必要なすべての情報、文書およびアクセス情報をDevdigitalに提供すること、
- 検証またはフィードバックの要求に合理的な期間内に応答すること、
- 提供されるサービスの利用において現行の法律および規制を遵守すること、
- サービスの支払いに使用される資金が合法的な出所からのものであることを保証すること。
9. 責任
Devdigitalはプロの標準に適合した質の高いサービスを提供するために最善を尽くします。ただし、その責任は当該サービスの総額に限定されます。
Devdigitalは以下について責任を負いません:
- 間接的損害(収益損失、機会損失など)、
- 顧客または第三者に起因する遅延、
- 顧客による成果物の詐欺的または違法な使用、
- 顧客が選択したホスティング、ドメイン名または第三者サービスに関連する問題。
10. 不可抗力
Devdigitalは、適用判例法の意味における不可抗力事象(自然災害、戦争、パンデミック、インターネット全般的障害など)から生じる遅延または不履行について責任を負いません。
11. 個人データ
契約関係の範囲内で収集された個人データはDevdigitalのプライバシーポリシーに従って処理されます。
顧客はいつでもcontact@devdigitale.comに書き込むことで、個人データへのアクセス、訂正、異議申立および削除の権利を行使できます。
12. 適用法および管轄裁判所
本販売条件はベナン共和国の適用可能な法律によって規律されます。
紛争が生じ、友好的な解決を模索した後も解決されない場合、ベナン共和国の管轄裁判所に専属管轄権が付与されます。
13. 同意
見積書の確認、契約の署名または手付金の支払いは本販売条件の完全な受け入れとみなされます。
Devdigitalはいつでも本条件を変更する権利を留保します。適用される条件は注文日に有効なバージョンです。