Общие Условия Продажи (ОУП)
Настоящие Общие Условия Продажи регулируют договорные отношения между Devdigital и ее клиентами в рамках предоставления ее услуг. Любой заказ подразумевает безоговорочное принятие настоящих Общих Условий Продажи.
1. Идентификация Поставщика Услуг
Devdigital
Дочерняя компания StriveSync
Штаб-квартира: Абомей-Калави, Республика Бенин
Электронная почта: contact@devdigitale.com
Деятельность: веб-разработка, цифровые решения, поддержка и консультации
2. Предмет
Цель настоящих Общих Условий Продажи — определить права и обязанности Devdigital и ее клиентов в рамках предоставления:
- цифровых услуг (веб-разработка, дизайн, SEO, управление контентом и т.д.),
- услуг поддержки и консультирования,
- связанных цифровых услуг и решений.
3. Предложение и Заказ
Каждая услуга является предметом детального предложения, направляемого клиенту для утверждения. Предложение действительно в течение 30 дней с момента его выпуска, если не указано иное.
Заказ становится окончательным после письменного подтверждения (подписание предложения, электронное письмо с подтверждением, оплата аванса и т.д.).
Любой подтвержденный заказ считается твердым и окончательным.
4. Финансовые Условия и Оплата
4.1 Цены
Цены на услуги указаны в франках КФА (XOF) или в евро (EUR), согласно условиям предложения.
Они указаны без учета налогов, если явно не указано иное. Любой применимый налог будет добавлен к окончательной цене.
4.2 Условия Оплаты
Платежи производятся в соответствии со следующими условиями:
- Аванс в размере 50% при подтверждении заказа,
- Остаток в размере 50% при доставке или публикации проекта.
Принимаемые способы оплаты: банковский перевод, мобильные платежи или любой другой способ, согласованный между сторонами.
Любая задержка платежа может привести к приостановке текущей услуги, без ущерба для других правовых средств защиты, доступных Devdigital.
Штрафы за просрочку могут применяться в соответствии с действующим законодательством.
5. Интеллектуальная Собственность и Сохранение Права Собственности
Работы, разработки и контент, созданные Devdigital, остаются ее исключительной собственностью до полной оплаты согласованной цены.
После полной оплаты права на использование передаются клиенту в рамках, строго определенных договором или предложением.
Devdigital оставляет за собой право использовать выполненные работы для собственного портфолио, если клиент письменно не потребует иного.
6. Сроки Выполнения
Указанные сроки выполнения являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от сложности проекта, оперативности клиента и передачи необходимых элементов (текстов, изображений, доступа и т.д.).
Devdigital стремится соблюдать объявленные сроки, но не может нести ответственность за задержки, вызванные событиями, независящими от ее воли, или отсутствием сотрудничества со стороны клиента.
7. Отмена и Расторжение
7.1 Отмена Клиентом
В случае отмены заказа клиентом после утверждения предложения:
- если услуга не началась, 30% уплаченного аванса остается за Devdigital,
- если услуга выполняется, клиент должен оплатить уже выполненную часть, оцененную пропорционально.
7.2 Расторжение Devdigital
Devdigital оставляет за собой право расторгнуть любой договор в случае:
- полной или частичной неоплаты,
- серьезного нарушения клиентом своих обязательств,
- подозрения в мошенничестве, отмывании денег или незаконной деятельности.
8. Обязательства Клиента
Клиент обязуется:
- предоставить Devdigital всю информацию, документы и доступ, необходимые для выполнения услуги,
- отвечать в разумные сроки на запросы об утверждении или обратной связи,
- соблюдать действующие законы и правила при использовании предоставленных услуг,
- гарантировать, что средства, используемые для оплаты услуг, происходят из законных источников.
9. Ответственность
Devdigital прилагает все усилия для предоставления качественных услуг, соответствующих профессиональным стандартам. Однако ее ответственность ограничена общей суммой соответствующей услуги.
Devdigital не несет ответственности за:
- косвенный ущерб (потеря оборота, упущенная выгода и т.д.),
- задержки, связанные с клиентом или третьими сторонами,
- мошенническое или незаконное использование клиентом результатов работы,
- проблемы, связанные с хостингом, доменными именами или услугами третьих сторон, выбранными клиентом.
10. Форс-Мажор
Devdigital не несет ответственности за какие-либо задержки или невыполнение обязательств, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств по смыслу применимой судебной практики (стихийное бедствие, война, пандемия, общий сбой Интернета и т.д.).
11. Персональные Данные
Персональные данные, собранные в рамках договорных отношений, обрабатываются в соответствии с Политикой Конфиденциальности Devdigital.
Клиент имеет право на доступ, исправление, возражение и удаление своих персональных данных, которое он может осуществить в любое время, написав по адресу: contact@devdigitale.com
12. Применимое Право и Юрисдикция
Настоящие Общие Условия Продажи регулируются действующим правом Республики Бенин.
В случае спора, и после поиска дружественного решения, исключительная юрисдикция предоставляется компетентным судам Республики Бенин.
13. Принятие
Утверждение предложения, подписание договора или оплата аванса представляет собой полное и окончательное принятие настоящих Общих Условий Продажи.
Devdigital оставляет за собой право изменять настоящие Общие Условия Продажи в любое время. Применимыми условиями являются те, которые действуют на дату заказа.